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Data Analytics: Wie Flugverspätungen analysiert werden können

Die Rheinische Post berichtet von knapp 1500 Flügen mit mehr als dreistündiger Verspätung bis Ende Mai 2018. Das sind in etwa doppelt so viele, wie im Vorjahreszeitraum. So ärgerlich die Zahlen nun auch sind, ein Lichtblick ist, dass diese Verzögerungen dank Data Analytics genauer unter die Lupe genommen werden können.

Topics: Modern Data Analytics Digital Business Transformation Big Data Innovation

TechEvent 2.0: Better together!

Am 2. und 3. März fand die erste Ausgabe des Trivadis TechEvents in diesem Jahr statt, und zwar in völlig neuem Format: So wurden in verschiedenen Co-Creation-Sessions gemeinsam Ideen entwickelt und umgesetzt. Ein filmischer Rückblick.

Topics: Events Innovation Team

Bots: Raketenwissenschaft oder Allzweckwaffe

Wieder einmal schlägt die Digitalisierung zu und sorgt für eine Digitale Transformation. Laut einer Studie von Oracle sollen bis zum Jahr 2020 bis zu 80 Prozent aller Anfragen an Help- und Servicedesks von Bots beantwortet werden können. Wenn es sich um normale Anfragen und standardisierte dahinterliegende Prozesse handelt, ist die Abbildung in digitalisierten Vorgängen und die Dokumentation der entsprechenden Kommunikation kein Hexenwerk. Speziell für den Bereich IT gibt es Prognosen, die erwarten, dass eine grosse Mehrheit aller Anfragen an IT-Servicedesks von Bots abgehandelt werden kann; die IT-Experten selbst haben das schon erkannt: ein Drittel von ihnen fürchtet, dadurch überflüssig zu werden.

Topics: Innovation Digital Business Transformation Cloud Computing Data Analytics

Fit für die Digitale Transformation: Alles beginnt mit der richtigen Strategie

Die Digitale Transformation verändert Wertschöpfungsketten und Strukturen in den Unternehmen und macht vor keiner Branche Halt. Um auch in Zukunft wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen sich Unternehmen den neuen Herausforderungen stellen. Es wird nötig, verkrustete Denkmuster aufzubrechen, Prozesse anzupassen und Geschäftsmodelle weiterzuentwickeln.

Topics: Innovation Digital Business Transformation